Pencapaian Piagam Pelanggan: Halaman 3 dari 19

BIL

JABATAN / BAHAGIAN / UNIT

BULAN

%

PIAGAM PELANGGAN

JAN

FEB

MAC

APR

MEI

JUN

JUL

OGOS

SEPT

OKT

NOV

DIS

PERANCANGAN PEMBANGUNAN

1.

PERMOHONAN KEBENARAN MERANCANG (PELAN PEMBANGUNAN)

1. Menyampaikan keputusan mesyuarat dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh terima permohonan yang lengkap.
2. Mengesahkan pelan Kebenaran Merancang dalam tempoh 20 hari bekerja dari tarik pelan yang telah dipinda dan mematuhi syarat diterima dari OSC.

5/6

3/3

-

-

2/2

3/3

3/3

2/2

83%

100%

-

-

100%

100%

100%

100%

2.

PERMOHONAN KEBENARAN MERANCANG (PERUBAHAN MATERIAL KEGUNAAN BANGUNAN - TASKA / TADIKA)

Mengesahkan pelan Kebenaran Merancang dalam tempoh 60 hari dari tarikh penerimaan permohonan.

3/3

3/3

-

-

-

2/2

1/1

-

100%

100%

-

-

-

100%

100%

-

3.

PERMOHONAN KEBENARAN MERANCANG (PERUBAHAN MATERIAL KEGUNAAN BANGUNAN - HOTEL BAJET)

1. Menyampaikan keputusan mesyuarat dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh terima permohonan yang lengkap.
2. Mengesahkan pelan Kebenaran Merancang dalam tempoh 20 hari bekerja dari tarikh pelan yang telah dipinda dan mematuhi syarat diterima dari OSC.

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

4.

PERMOHONAN NAMA TAMAN, JALAN, NOMBOR BANGUNAN DAN ALAMAT (BAGI KAWASAN PEMBANGUNAN BARU)

Mengesahkan pelan Nama Taman, Jalan dan Nombor Bangunan dalam tempoh 20 hari bekerja dari tarikh pelan yang telah dipinda dan mematuhi syarat diterima dari pemohon.

2/2

-

-

-

-

-

1/1

1/1

100%

-

-

-

-

-

100%

100%