BIL

JABATAN / BAHAGIAN / UNIT

BULAN

%

PIAGAM PELANGGAN

JAN

FEB

MAC

APR

MEI

JUN

JUL

OGOS

SEPT

OKT

NOV

DIS

KAWALAN BANGUNAN

1.

KELULUSAN PELAN BANGUNAN (JABATAN MEMPERAKU)

Memproses permohonan Pelan Bangunan dalam tempoh 49 hari bekerja dan mengesahkan Pelan Kelulusan dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja setelah pindaan dan syarat-syarat diterima.

1/1

6/6

1/1

1/1

2/2

2/2

4/4

3/3

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

2.

PERMOHONAN KELULUSAN PERMIT PEMBAIKAN KECIL & PELAN SETARA

Memproses dan meluluskan pengubahsuaian bangunan (kategori permit pembaikan kecil dan pelan setara) dalam tempoh satu (1) jam bekerja.     

39/39

26/26

54/54

31/31

32/32

59/59

30/30

32/32

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

3.

PEMANTAUAN PEMATUHAN SYARAT KELULUSAN

Membuat pemantauan ke atas kerja-kerja binaan sekurang-kurangnya tiga (3) kali dalam tempoh binaan bagi projek skim serta satu (1) kali bagi kerja-kerja kelulusan selain skim dan menyediakan kertas siasatan sekiranya berlaku ketidakpatuhan dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja.

18/18

6/6

15/15

9/9

-

18/18

3/3

12/12

100%

100%

100%

100%

-

100%

100%

100%

4.

PERMOHONAN KELULUSAN PERMIT SEMENTARA, PELAN TAMBAHAN / UBAHSUAIAN & RUMAH SESEBUAH

Memproses dan mengeluarkan surat dan pelan lulus dalam tempoh satu (1) hari bekerja. 

59/59

40/40

47/47

51/51

32/32

63/63

35/35

54/54

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%