Fungsi

Pertanyaan

Perkhidmatan nombor giliran dan sebarang pertanyaan

Aduan

Menerima aduan

1-3 (teknikal)

Jabatan Perancang Bandar
- kebenaran merancang, menukar syarat, memecah sempadan dan mencantumkan tanah
- permohonan kebenaran merancang pelan susun atur
- permohonan pengesahan pelan pra-hitungan
- permohonan nama taman, nama bangunan dan pelan alamat (nama jalan dan nombor bangunan)
- permohonan kebenaran merancang membuat perubahan matan kegunaan bangunan
- permohonan perlanjutan tambahan kebenaran merancang pelan susun atur
- permohonan penukaran nombor bangunan perumahan perniagaan dan perusahaan
- proses permohonan kebenaran merancang membuat perubahan matan kegunaan tanah (bukan iso)
- kebenaran merancang membuat perubahan / tambahan ke atas bangunan sedia ada (bukan iso)
- pembelian pelan (jalan & kawasan)
Jabatan Bangunan
- permohonan kelulusan pelan bangunan dan pindaan kepada pelan kelulusan bagi bangunan baru dan tambahan / ubahsuaian bangunan bukan kediaman
- permohonan kelulusan sijil layak menduduki
- permohonan kelulusan pelan / pindaan kepada pelan kelulusan / lanjutan tempoh
- kelulusan bagi tambahan/ubahsuaian rumah kediaman
- permohonan kelulusan sijil pengesahan menduduki bagi tambahan/ubahsuaian rumah kediaman dan 'borang f? Rumah sebuah
- permohonan lanjutan tempoh kelulusan
- permohonan kelulusan permit sementara pembinaan dan telekomunikasi
- permohonan kelulusan permit sementara iklan billboard / unipole dan permit sementara perniagaan
- permohonan kelulusan pelan setara rumah kediaman
- permohonan kelulusan pengesahan siap kerja pelan setara
- permohonan kelulusan pemasangan jeriji besi di lorong belakang
- permohonan tuntutan wang cagaran
Jabatan Kejuruteraan
- permohonan kelulusan pelan kerja tanah
- permohonan kelulusan pelan jalan dan perparitan
- permohonan kelulusan pelan lampu jalan
Jabatan Lanskap
- permohonan kelulusan pelan lanskap

4-5 (pelesenan)

Lesen Perniagaan
-  permohonan lesen kedai dan iklan
-  permohonan lesen restoran dan iklan
-  permohonan lesen kilang dan iklan.
-  permohonan lesen gudang dan iklan
-  permohonan lesen stesyen minyak dan iklan.
-  permohonan lesen tadika / taska dan iklan.
-  permohonan tuntutan cagaran dan pembatalan lesen.
-  permohonan permit sementara.
-  permohonan permit meletak kerusi / meja

6-7 (kompaun)

Pengurusan Kompaun
- menyediakan bil bayaran bagi kompaun majlis
- rayuan berkenaan kompaun majlis

8-10(perkhidmatan)

Perkhidmatan Lain
- tempat letak kereta bermusim
- tempat letak kereta kediaman
- pendaftaran kontraktor
- pembelian tender / sebutharga / inden
- penyewaan kemudahan awam dan padang mpsj
- lesen anjing
- permohonan pindah milik (jual beli)
- permohonan pindah milik (kerana kematian)
- permohonan pertukaran alamat surat menyurat
- permohonan pulangan balik / remisi
- permohonan carian rasmi 
- permohonan mendapatkan bil cukai taksiran

13-16(kutipan)

Kaunter Kutipan
- penerimaan bayaran